В случай на тежък инцидент с ученик в училище, който крие заплаха за живота и здравето на пострадалия ученик, всеки учител (служител) е длъжен:
1. незабавно да се свърже с телефон 112 и да потърси Спешна медицинска помощ и/или Полицията.
2. незабавно да уведоми медицинското лице в училището лично (или да остане при пострадалия ученик и да изпрати друго лице да извика медицинското лице);
3. незабавно да информира класния ръководител, който да осъществи контакт с личния лекар на пострадалия ученик или сам да осъществи контакт с личния лекар на ученика и да го информира за инцидента.
4. незабавно да информира класния ръководител, който първо се свързва с родителите и ги уведомява за инцидента с детето им, а после информира директора на училището. При необходимост, директорът уведомява незабавно Отдела за закрила на детето, Държавната агенция за закрила на детето, МВР, тел. 11 61 11 или тел. 112.
Горепосочените четири стъпки се следват и при случаи на тежък училищен тормоз.
Тел. 11 61 11 – национална безплатна и анонимна 24-часова телефонна линия за деца в риск!!!
Сайт: 116111.bg
Националната линия за деца 11 61 11 се управлява от Държавната агенция за закрила на детето и предлага информиране, консултиране и помощ за деца в риск. Дете в риск може да е дете, което търпи насилие у дома; дете, чиито нужди са пренебрегнати от грижещите се за него; дете, което скита или проси; дете, което не ходи на училище, а е под 16 години. За подобен сигнал е много важно да имате информация какво се случва с детето, как се казва то, къде живее, къде учи.
***** В случаи, касаещи насилие и тормоз в интернет (кибертормоз), сигнал може да се подава към Националния център за безопасен интернет на тел. 124 123 (в работни дни от 10:00 до 16:00 часа) и на сайтовете: www.safenet.bg и www.cybercrime.bg
(По заповед от МОН и ДАЗД)